Nel 2025 Regione Lombardia ha scelto di rinnovare l’aspetto e la struttura del proprio portale istituzionale, puntando a offrire a cittadini e imprese un’esperienza online più intuitiva, rapida e su misura. Questo aggiornamento segna un passo concreto verso la semplificazione digitale dei servizi pubblici regionali, rendendo il sito un riferimento centrale per chi cerca informazioni affidabili o deve accedere a servizi.
Un sito istituzionale ripensato per esigenze reali
Con più di 12 milioni di visitatori unici nel 2025, la piattaforma aggiornata si consolida come primo punto di accesso ai servizi regionali. È un canale chiave per rafforzare il rapporto tra istituzione e utenti, migliorando accessibilità, dialogo e usabilità. Il progetto, sviluppato da ARIA S.p.A., nasce dall’ascolto delle necessità di cittadini, enti e imprese, trasformate in soluzioni pratiche per rendere più immediato l’orientamento tra le pagine e il reperimento dei contenuti. Come evidenziato dal presidente Attilio Fontana, non è un semplice upgrade tecnico: è un investimento sulla qualità della relazione con il territorio, con l’obiettivo di costruire una piattaforma più efficiente e vicina alle richieste quotidiane.
Tecnologia e servizi: una navigazione più rapida e chiara
Al centro del nuovo portale c’è un motore di ricerca evoluto, ben visibile in homepage, pensato per consentire agli utenti di individuare in pochi passaggi informazioni e servizi, riducendo la dispersione tra contenuti distribuiti. Accanto a questa funzione, il sito mette in evidenza le aree tematiche più richieste, come sanità, bollo auto, tributi regionali, istruzione, formazione e lavoro, università, ricerca e innovazione. Ogni sezione è stata organizzata per garantire un percorso di consultazione fluido, lineare e facilmente comprensibile, facilitando l’accesso ai servizi di maggiore interesse.
Tra gli aggiornamenti di maggiore impatto spicca la sezione “Lombardia Notizie”, che porta in primo piano le tre notizie più importanti della giornata, rafforzando il ruolo del portale come fonte primaria di aggiornamenti sull’attività regionale. Insieme a un’identità visiva completamente rinnovata e immediatamente riconoscibile, questa scelta rende il sito più completo e più utile per un pubblico ampio e diversificato.
IA e funzioni personalizzate per un’esperienza su misura
L’adozione dell’Intelligenza Artificiale rappresenta una delle novità più rilevanti. Grazie a queste soluzioni, il portale può generare contenuti più chiari e accessibili, mantenendo grande attenzione alla privacy degli utenti. Nei prossimi mesi sono previste ulteriori implementazioni, tra cui assistenti digitali e strumenti avanzati di ricerca: sarà possibile usare il linguaggio naturale per trovare contenuti certificati da Regione Lombardia o provenienti da fonti esterne validate. Un altro tassello importante è la nuova “Area Personale”, che sostituisce “Lombardia Informa” e permette di salvare contenuti, impostare preferenze e ricevere aggiornamenti tempestivi e pertinenti.
“Lombardia Experience”: la regione raccontata in modo interattivo
Accanto al portale istituzionale, Regione Lombardia ha presentato il sito “Lombardia Experience”, una piattaforma interattiva dedicata alla valorizzazione del patrimonio culturale, territoriale e istituzionale. Attraverso eventi, podcast e percorsi tematici, il progetto accompagna i visitatori alla scoperta delle eccellenze lombarde in modo coinvolgente e moderno. Questa iniziativa si inserisce nella strategia di comunicazione digitale regionale, orientata a rafforzare il dialogo con cittadini e stakeholder tramite canali sempre più evoluti e accessibili.
Lombardia Notizie TV: informazione in streaming e approfondimenti
Nel percorso di trasformazione digitale rientra anche “Lombardia Notizie TV”, la piattaforma editoriale in streaming avviata a fine 2025, che ha seguito da vicino le Olimpiadi e Paralimpiadi Milano-Cortina 2026 con interviste, approfondimenti e contributi di ospiti di rilievo. Dalla partenza, il servizio ha ottenuto riscontri importanti: oltre 30.000 visualizzazioni mensili e 12 ore di programmazione giornaliera. La crescita prosegue, offrendo spazio alle eccellenze della Lombardia, dalle storie di innovazione alle voci delle comunità, con un racconto continuo e capillare del territorio.
Un ecosistema digitale integrato per cittadini e imprese
Con il debutto del nuovo portale e delle piattaforme collegate, Regione Lombardia ha dato forma a un ecosistema digitale integrato che va ben oltre il restyling tecnologico. L’obiettivo è netto: costruire una relazione più diretta e attuale con i cittadini, offrendo strumenti utili a migliorare la qualità della vita e a semplificare il contatto con l’istituzione. Il portale diventa così non solo un archivio informativo, ma un hub centrale per i servizi regionali, pensato per garantire accesso rapido, orientamento chiaro e personalizzazione.
